運用上の注意事項

電子メールの稼動環境維持に関して、下記の点にご注意ください。

■ 1.パスワードの同期

第3者からのメールサーバの不正利用を防止するため、メールサーバの送信時に、[SMTP-AUTH]による認証が必須になります。管理者アドレス（ショップIDadmin@ショップID.open365.jp）のパスワードをWEBメールの管理画面から変更した場合は、必ず「OneStyle My Shop」管理画面の「ショップ基本設定」でメール送信設定−SMTP認証パスワードも変更してください。

[SMTP-AUTH]とは
SMTP-AUTHは、メールの受信時だけでなく送信時にもメールサーバに対して「アカウント」と「パスワード」による認証を行う方法です。 SMTP-AUTHでは、メールの送受信の際に、必ず「アカウント」と「パスワード」が必要になります。

■ 2.定期的なドメインディスク利用状況の確認のお願い

メールサーバにメールを残しておくとサーバのディスク容量を消費します。WEBメールにてディスクの利用状況を確認し、必要に応じてメールを削除してください。
ディスク容量の利用状況は、管理者アドレス（ショップIDadmin@ショップID.open365.jp）でWEBメールにログインし、設定メニュー「レポート」の「ドメインディスク利用状況」で確認します。

【ご注意事項】
空きディスク容量が無くなった場合、ショップでの受注ができなくなります。

■ 3.メールソフト利用時にメールが送信できない

メールソフトで受信できるのに、メールの送信ができない場合はSubmissionポートを利用する必要があります。
Submissionポートの設定は、SMTPポート(25番)以外のポート(587番)を利用し、メールを送信するための設定です。
Submissionポート及び代表的なメールソフトでの設定については、下記URLをご御覧ください。

・プロバイダ各社によるメール送信の一部制限について »